Bagaimana Aplikasi Dapat Membantu Migran Mencapai Hasil Kesihatan yang Lebih Baik

Maskot / Getty Images

Pengambilan Utama

• Kajian yang dilakukan oleh penyelidik di Universiti Anglia Ruskin mendapati bahawa aplikasi mudah alih yang dibantu oleh kecerdasan buatan dapat membantu pendatang menangani kesihatan fizikal dan mental mereka dengan lebih baik.
• Imigran menghadapi banyak halangan untuk penjagaan kesihatan yang berkualiti dan terkena dampak yang tidak proporsional oleh COVID-19.
• Pakar mengatakan bahawa penyedia harus mempertimbangkan halangan dan risiko kesihatan ini ketika merawat pesakit yang merupakan pendatang.

Di negara-negara di seluruh dunia, beberapa pendatang berkemungkinan dua kali lebih banyak terkena COVID-19 dibandingkan dengan mereka yang lahir di negara ini. Sepanjang wabak ini, pendatang telah terkena dampak yang tidak proporsional kerana keadaan perumahan yang buruk, pekerjaan yang membuat jarak fizikal menjadi sukar, dan kekurangan akses kepada rawatan kesihatan yang berpatutan.

Walaupun pakar mengatakan banyak langkah perlu diambil untuk membantu komuniti imigran mendapat rawatan kesihatan yang mencukupi, satu kajian yang dilakukan oleh penyelidik di Anglia Ruskin University menunjukkan bahawa aplikasi mudah alih yang dibantu oleh kecerdasan buatan (AI) dapat membantu para pendatang menangani kesihatan fizikal dan mental mereka dengan lebih baik.

Untuk kajian ini, para penyelidik meninjau pendatang di Yunani yang datang dari Afrika dan Asia dalam jangka masa 10 bulan antara 2018 dan 2019 untuk melihat bagaimana aplikasi yang dipacu oleh AI dapat membantu mereka berintegrasi ke dalam budaya baru dan mencapai hasil kesihatan mental dan fizikal yang lebih baik. Para penyelidik mendapati bahawa aplikasi mudah alih yang menggunakan AI — dalam bentuk pembantu bahasa, misalnya — meningkatkan hasil kesihatan bagi pendatang sebanyak 5.3%, berbanding peningkatan 1% untuk pengguna aplikasi mudah alih bukan AI.

Kajian ini akan diterbitkan dalam jurnal edisi April 2021Komputer dalam Tingkah Laku Manusiadan diterbitkan dalam talian pada bulan Disember.

Menggabungkan AI ke dalam aplikasi kesihatan "mungkin meningkatkan kualiti dan ketepatan perkhidmatan kesihatan dan mewujudkan padanan yang lebih baik antara keperluan pendatang dan perkhidmatan yang disediakan, yang membawa kepada kemampuan dan hasil maklumat yang lebih berharga," kata penulis kajian Nick Drydakis, PhD, pengarah Pusat Ekonomi Pluralis di Anglia Ruskin University di England, memberitahu Verywell.

Apa Ini Bermakna Untuk Anda

Sekiranya anda sukar untuk mendapatkan rawatan kesihatan, aplikasi kesihatan mudah alih mungkin merupakan alat yang berguna dan langkah pertama untuk mendapatkan rawatan. Sekiranya anda seorang pendatang baru-baru ini dan memerlukan bantuan dalam menavigasi sistem kesihatan di kawasan anda, Penasihat Perkhidmatan aplikasi web membantu menunjuk anda ke perkhidmatan kemanusiaan seperti makanan, tempat tinggal, dan ubat-ubatan. Aplikasi web lain, Shifra memberikan maklumat kesihatan seksual dan pembiakan dalam pelbagai bahasa.

Kajian

Aplikasi yang merangkumi hasil carian yang disesuaikan, pelacak gejala kesihatan, dan bantuan maya untuk keadaan kesihatan boleh membawa "kelebihan berbanding dengan aplikasi yang tidak dibantu oleh pembantu AI," kata Drydakis.

Salah satu faedah yang jelas untuk aplikasi yang dibantu oleh AI adalah kemampuan mereka untuk membantu pendatang, yang mungkin tidak mahir dalam bahasa utama negara baru mereka, mengakses lebih banyak maklumat ketika menilai masalah kesihatan mereka. Pembantu bahasa AI dapat membantu pendatang memahami gejala atau lebih memahami apa yang diberitahu oleh doktor mereka. Aplikasi ini juga dapat membantu pendatang yang mengesyaki mereka mempunyai keadaan yang mungkin tersekat dalam budaya mereka.

"Individu yang tidak memiliki akses ke perawatan kesihatan dan menganggap dirinya mempunyai keadaan yang menstigmatisasi cenderung menggunakan aplikasi m-Health untuk diagnosis diri," kata Drydakis. "Aplikasi kesihatan M-Mental menjangkau kumpulan populasi yang mungkin tidak memiliki akses ke kesihatan mental atau rawatan klinikal lain."

M-Integrasi dan m-Health adalah istilah yang merujuk kepada integrasi mudah alih, iaitu ketika aplikasi dan peranti yang berlainan disambungkan untuk mencapai pertukaran data yang lancar dalam kehidupan seharian anda. Dalam kes ini, ini melibatkan penyambungan perkhidmatan kesihatan terus ke telefon anda .

Aplikasi mudah alih ini tidak boleh menggantikan rawatan, tetapi membantu memudahkan perawatan, yang menurut Drydakis menyokong penyelidikan mereka. "Data perawatan kesihatan yang dianalisis dengan menggunakan teknik AI ... telah ditemukan untuk mencapai pendidikan pasien, pencegahan dan pemeriksaan yang lebih baik, diagnosis, pemodelan ramalan perubatan, dukungan keputusan, dan hasil perawatan," katanya.

Kekurangan Telefon Menghadirkan Halangan Untuk Diakses

Walaupun penyelidikan ini mendapati bahawa aplikasi AI dapat membantu pendatang, banyak yang tidak mempunyai akses ke atau menggunakan aplikasi ini sejak awal. Kajian ini mendapati bahawa 32% migran dalam kajian ini tidak memiliki telefon bimbit, dan 42% migran yang memiliki telefon tidak menggunakan aplikasi ini. Wanita juga 27% cenderung memiliki telefon bimbit berbanding lelaki.

"Telefon bimbit dan aplikasi m-Integrasi sepertinya menjamin hak asasi manusia utama seperti hak maklumat, hak untuk kehidupan keluarga, hak untuk bekerja dan pendidikan, hak untuk menjaga identiti budaya, dan hak untuk kesihatan mental," Kata Drydakis. "Pertubuhan Kesihatan Sedunia mengesyorkan penggunaan kesihatan digital dalam meningkatkan perkhidmatan kesihatan, terutama untuk penduduk yang rentan."

Risiko Kesihatan Migran yang Unik

Walaupun aplikasi mudah alih dapat membantu integrasi ke negara baru, Dabney P. Evans, PhD, MPH, pengarah Pusat Kecemasan Kemanusiaan dan penolong profesor kesihatan global di Emory University Rollins School of Public Health di Georgia, memberitahu Verywell bahawa penyedia harus sangat berhati-hati dalam cara mereka memperlakukan pendatang, terutama jika mereka adalah pelarian atau pencari suaka.

"Pencari suaka dan pelarian, khususnya, sering mengalami penyiksaan atau penganiayaan lain oleh pemerintah asal mereka," kata Evans. Dia menekankan bahawa penyedia penjagaan kesihatan harus mengingat hal ini ketika merawat pesakit kerana akibat kesihatannya boleh merangkumi "kecederaan fizikal, tetapi mereka juga boleh merangkumi kesan mental yang merupakan perkara yang berpanjangan seperti gangguan tekanan pasca-trauma (PTSD), kegelisahan, dan kemurungan. "

Ketika menolong para pendatang menyesuaikan diri dengan sebuah negara baru, Evans mengatakan bahawa adalah penting untuk tidak membiarkan mereka menerima rawatan di bawah umur. "Kami ingin memikirkan menyediakan standard penjagaan berkualiti tinggi yang beretika, seperti yang kami lakukan kepada penduduk lain, dan itu mungkin lebih mencabar," kata Evans. Dia menyebut kekurangan akses ke penjagaan kesihatan dan masalah dengan kepercayaan di A.S. sebagai potensi penghalang bagi pendatang. Ramai pendatang mungkin ragu-ragu untuk pergi ke hospital secara langsung kerana kebimbangan tentang ditahan oleh Penguatkuasa Imigresen dan Kastam A.S., tambahnya.

Evans menunjukkan aplikasi yang digunakan oleh Planned Parenthood Federation untuk membantu pendatang yang melancong ke AS. “Mereka menggunakan beberapa aplikasi mudah alih untuk dapat memberikan kontrasepsi kecemasan dan perkhidmatan kesihatan pembiakan seksual lain di sepanjang laluan yang diambil orang ketika mereka dalam perjalanan dari Amerika Tengah melalui Mexico, ”kata Evans. "Itu lebih merupakan penyediaan perkhidmatan kesihatan untuk penduduk yang bergerak" sehingga mereka dapat mengakses doktor.

Kesihatan Migran Semasa COVID-19 di A.S.

Sebagai tambahan kepada aplikasi AI, ada langkah lain yang boleh diambil A.S. untuk meningkatkan akses ke penjagaan kesihatan semasa pandemik COVID-19 untuk populasi pendatang. Artikel yang diterbitkan dalam jurnalPenyakit Tropika Terabaikan PLoSs mengesyorkan agar perubahan dasar berikut diperkenalkan:

1. Luaskan Medicaid di semua negeri untuk merangkumi lebih banyak orang dewasa berpendapatan rendah
2. Dana SARS-CoV-2 (virus yang menyebabkan COVID-19) ujian dan rawatan COVID-19 untuk semua individu yang tidak diinsuranskan, tanpa mengira status imigresen
3. Singkirkan syarat status imigresen untuk kanak-kanak ketika menilai kelayakan mereka untuk Program Insurans Kesihatan Kanak-kanak (CHIP)
4. Sertakan pendatang yang mempunyai Nombor Pengenalan Wajib Pajak Individu (ITIN) dan keluarga mereka dalam pakej pelepasan ekonomi

Drydakis juga percaya bahawa aplikasi kesihatan AI dapat memainkan peranan penting semasa pandemik COVID-19. "Aplikasi mudah alih yang dibantu oleh AI membolehkan pengguna mengakses maklumat dan perkhidmatan yang disesuaikan 24/7," kata Drydakis. "Kajian semasa mendapati bahawa teknologi M-kesihatan adalah pilihan yang layak dalam memantau pesakit COVID-19 di rumah, dan untuk meramalkan siapa yang akan memerlukan campur tangan perubatan."