Adakah anda tahu apa yang harus dilakukan ketika bercakap dengan orang pekak atau pendengaran? Ramai pendengaran merasa canggung atau kecewa ketika cuba berkomunikasi dengan orang pekak / hoh, terutamanya apabila tidak ada jurubahasa. Terdapat penambahbaikan yang dapat anda lakukan untuk mengurangkan rasa janggal dan kecewa.
- Peningkatan fizikal
- Penambahbaikan persekitaran
- Peningkatan lisan
- Penambahbaikan nonverbal
Mengetahui apa yang harus dilakukan semasa bertemu dengan orang pekak sangat penting dalam situasi kecemasan seperti Taufan Katrina. Sebagai contoh, orang pekak memberitahuHouston Chronicle(11 September 2005) bahawa ketika pengungsi pekak berada di Houston Astrodome mendaftar, garis panjang dan orang pekak tidak mempunyai cara untuk berkomunikasi tanpa jurubahasa.
Imej Kurang Upaya / Getty Images
Buat Penambahbaikan Fizikal
Perubahan sederhana terhadap penampilan dan tindakan fizikal anda dapat meningkatkan komunikasi. Contohnya, memotong misai dan / atau janggut sehingga tidak menyumbat mulut, menjadikan pengajar atau penyelia lebih senang membaca bibir. Memastikan semua wajah anda dapat dilihat dan tidak ada apa-apa di mulut anda, juga membantu.
Pada pendapat peribadi saya, orang yang pendengaran tidak boleh berhenti bercakap kerana boleh mengganggu orang pekak / hoh. Membongkok juga tidak meningkatkan komunikasi dan, sebenarnya, menjadikannya lebih sukar. (Seorang pendengaran memberitahu saya bahawa tingkah laku ini sangat mirip dengan orang berbahasa Inggeris yang berteriak di telefon kepada orang asing.) Bawa pad dan pen kecil atau cara lain untuk berkomunikasi secara bertulis, seperti ciri notepad pada telefon bimbit anda .
Buat Penambahbaikan Alam Sekitar
Mengawal persekitaran juga dapat membantu komunikasi. Pastikan kedudukan anda baik berbanding sumber cahaya. Pencahayaan yang baik dan kedudukannya betul membantu melihat ucapan dan tanda. Pantau tahap kebisingan kerana kebisingan boleh mengganggu pemahaman.
Dalam situasi berkumpulan, pastikan hanya satu orang bercakap dalam satu masa. Sekiranya anda mempunyai papan yang tersedia, tulis nota di atasnya. Siapkan dan edarkan agenda untuk mesyuarat terlebih dahulu. Dalam pengalaman peribadi saya, teknik sandaran yang baik, walaupun tidak sempurna, adalah dengan meminta pendengaran dengan komputer riba duduk di sebelah orang pekak dan mencatat seperti yang anda lakukan untuk kuliah di kuliah.
Buat Penambahbaikan Verbal
Pendapat peribadi saya adalah bahawa bercakap sedikit lebih perlahan membantu. Orang pekak yang lain lebih suka pertuturan biasa. Anda mungkin perlu mengulang atau memartabatkan. Bagi orang yang kurang pendengaran, bercakap lebih kuat tetapi tidak menjerit, boleh membantu. Jangan membesar-besarkan ucapan anda. Untuk beberapa sebab, "Bolehkah anda membaca bibir?" nampaknya merendahkan saya. Saya lebih suka orang yang mendengar membiarkan saya memberitahu mereka jika saya boleh menggunakan bibir. Saya boleh, tetapi hanya sampai satu titik. Gunakan bahasa isyarat jika anda tahu ada tanda walaupun hanya abjad bahasa isyarat.
Buat Penambahbaikan Nonverbal
Komunikasi nonverbal sangat penting bagi orang pekak / hoh, yang mendapat banyak petunjuk maklumat dengan cara ini. Gunakan ekspresi wajah, dan gerak isyarat. Anda mungkin harus menyentuh orang pekak di bahu, lengan, atau kaki untuk mendapatkan perhatian mereka jika mereka cukup dekat dengan anda. Jika tidak, anda mungkin perlu menghentakkan kaki ke lantai atau menyalakan lampu.
Kesimpulannya, pendengaran yang tidak pernah bertemu dengan orang pekak sebelum ini tidak perlu merasa janggal atau kecewa. Terdapat banyak teknik untuk digunakan. Mendengar orangbolehberkomunikasi dengan orang pekak / pendengaran walaupun mereka tidak tahu bahasa isyarat.
Sumber Membaca:
- Berkomunikasi dengan Orang Pekak: Pemula: Halaman ini mempunyai lebih banyak cadangan dan fakta termasuk kenyataan bahawa hanya 40 peratus ucapan dapat dilihat.
- Untuk Orang Yang Mendengar Sahaja: Ini adalah buku klasik yang telah menolong banyak pendengaran memahami pekak. Tajuknya cukup jelas.
